Протезирование лица: проблемы с мимикой и проваливание губы. Неудачный результат и как действовать: рекомендации клиники ортопедии.

Как мне вернуть деньги и переделать протез в другой клинике, если после протезирования изменилась мимика лица, верхняя губа проваливается, несмотря на то, что я обратилась на кафедру ортопедии, которая указала на необходимость переделки верхнего протеза и неточность бюгеля, а врач и техник не хотят слушать и утверждают, что все выполнено правильно, при этом техник грубо разговаривал и не понимает, что должна переделать, кроме того, что протезирование проводилось всего три дня, всего одна примерка, и нет документов, в том числе и чека?

| Дан, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Первым делом рекомендуется составить претензию в письменном виде и направить ее в адрес государственной поликлиники, в которой были предоставлены услуги протезирования. В претензии необходимо указать даты обращения к врачу и технику, подробно описать проблему, которая возникла после протезирования, попросить о рассмотрении данной ситуации и принятии мер, направленных на устранение недостатков. Также, рекомендуется запросить в письменном виде копии документов об оказании медицинской помощи, а именно акт выполненных работ, чек на оплату услуг, справки, результаты анализов и прочие документы, подтверждающие полученную помощь. В случае отказа поликлиники в удовлетворении претензии, можно обратиться за помощью в органы контроля и надзора за оказанием медицинских услуг Роспотребнадзора или в судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае для решения проблемы потребуются следующие документы и меры: 1. Заявление-претензия в адрес государственной поликлиники, в которой оказывались услуги протезирования. В заявлении необходимо указать все обстоятельства, связанные с оказанием услуг и причины, по которым клиенту не удовлетворительно выполнен работниками государственной поликлиники заказ на протезирование. 2. Если клиент не получил чек или другие документы, подтверждающие оплату, необходимо указать в заявлении-претензии о получении квитанции об оплате. 3. Для подтверждения своих требований клиент может предоставить отзывы знакомых, а также заключение с профильной кафедры ортопедии с указанием недостатков в протезировании. 4. Если государственная поликлиника не отвечает на заявление-претензию, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения ущерба. Важно помнить, что для решения данной ситуации необходимо обращаться в соответствующие организации и следовать законодательству Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договоров оказания услуг", статьи 14-15, 20-21 Закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Также рекомендуется обратить внимание на Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2012 N 1005 "Об утверждении правил оказания медицинских услуг", в котором содержится перечень правил и требований к оказанию медицинских услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы