Протечка в квартире: как решить проблему и получить компенсацию

Здравствуйте!

Ситуация, описанная вами, подпадает под действие статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации. По этой статье, лицо, чья деятельность причинила вред имуществу другого лица, обязано возместить вред, если не докажет, что вред был причинен вследствие экстраординарных обстоятельств, возникших не по его вине.

Если вы не можете доказать, что затопление не было вызвано вашей виной и является результатом экстраординарных обстоятельств, то вы можете нести ответственность за предоставление вреда имуществу соседей снизу.

Отсутствие собственности на стояк не освобождает вас от ответственности за причинение вреда. Соседи снизу имеют право требовать возмещения ущерба, который им был причинен.

Я советую вам обратиться за юридической консультацией для уточнения ряда деталей и помощи в решении данного вопроса.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор аренды жилого помещения или свидетельство о праве собственности на квартиру, чтобы доказать, что вы проживаете в данной квартире и не являетесь собственником стояка.

2. Фотографии места, где происходили подтеки, а также фотографии стояка, чтобы установить место происхождения течи.

3. Протокол о вызове сантехника для устранения течи, который указывает на причину течи и меры по её ликвидации.

4. Документы, подтверждающие компетентность и квалификацию сантехника, проводившего работы, а также документы, подтверждающие факт проведения работ по устранению течи.

5. Претензию соседей снизу с требованием компенсации ремонта и Ваше письменное возражение в связи с отсутствием в Вашей собственности стояка и отрицанием обстоятельств, связанных с нарушением Вами правил эксплуатации сантехники.

6. Свидетельские показания, если причина течи не установлена и/или соседи снизу сами не могут точно определить, откуда течет вода.

На основании предоставленных документов, проводится расследование и устанавливается вина сторон. Если будет установлено, что вы действительно не являетесь виновным, то Вам не придется компенсировать ремонт, однако если вина будет доказана, то, возможно, Вам придется выплатить компенсацию.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - о возмещении причиненного материального ущерба
• Статья 1074 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков при использовании имущества
• Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за недостатки товара
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ - об ответственности соседей за причинение вреда в результате использования их недвижимости.