Протечка трубы на 7-8 этажах: что делать и куда обратиться без хозяина квартиры на отпуске?

Что делать, если в квартире отсутствует холодная вода уже более суток, из-за протечки на седьмом этаже и невозможности зайти в квартиру на восьмом этаже, а на девятый этаж не подается вода из-за установленной заглушки, а также в понедельник будет плановое отключение горячей воды? И куда можно обратиться с жалобой?

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос регулируется законодательством о защите прав потребителей и Жилищным кодексом Российской Федерации. В соответствии с законодательством собственник квартиры обязан обеспечить наличие водоснабжения для жильцов. Данная обязанность распространяется не только на хозяина квартиры, но и на управляющую компанию, если она осуществляет управление жилым домом. Жильцы имеют право на получение услуг водоснабжения в полном объеме, поэтому ситуация, когда доступ к воде ограничен, не соответствует законодательству.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в управляющую компанию, которая занимается эксплуатацией данного дома, с претензией на обеспечение услуг водоснабжения в квартире. В случае бездействия управляющей компании можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор. Если жительство в текущих условиях невозможно, то можно обратиться к адвокатам за консультацией, а при достаточной серьезности ситуации - подать иск в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управляющую компанию, которая является ответственной за содержание и эксплуатацию общего имущества в многоквартирном доме. Также рекомендуется составить официальное заявление о протечке трубы и отсутствии воды в квартире на 9 этаже и направить его заранее знакомым с хозяйкой квартиры на 8 этаже в город, где она находится, чтобы она могла участвовать в процессе решения вопроса и давать необходимые разрешения для доступа в ее квартиру. Докладывайте о случившемся в Роспотребнадзор и подавайте жалобу в суд, если управляющая компания не принимает необходимых мер. В любом случае, решение данного вопроса требует обращения к специалистам и профессионалам в данной области, также могут потребоваться дополнительные документы на определенном этапе процесса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации:

  • Статья 603 "Общие правила пользования жилыми помещениями и жилыми домами"
  • Статья 605 "Обеспечение содержания жилого помещения и жилого дома"
  • Статья 618 "Использование общего имущества собственников или пользователей помещений в многоквартирном доме"

Жилищный кодекс Российской Федерации:

  • Статья 19 "Право на жилище"
  • Статья 20 "Право собственности на жилище"
  • Статья 44 "Обязанности собственника жилого помещения"
  • Статья 45 "Обеспечение содержания жилого помещения"
  • Статья 46 "Обеспечение содержания жилого помещения и жилого дома, находящихся в многоквартирном доме"

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

  • Статья 20.2 "Нарушение установленного порядка оказания коммунальных услуг"

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

  • Статья 20.2 "Нарушение установленного порядка оказания коммунальных услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы