Просроченный товар: Как вернуть деньги, если продавец перестал общаться. Скриншоты переписки внутри.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3861562
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПо законодательству Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги за товар, который оказался с просрочкой сроков годности. В данном случае, продавец сначала пообещал вернуть деньги, но потом изменил свое решение и предложил вернуть только половину суммы. Вы имеете право требовать возврата полной стоимости товара и прекращения договора купли-продажи. В случае, если продавец отказывается возвращать деньги полностью, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Скриншоты переписки с продавцом, в которых он выразил согласие на возврат денежных средств.
2. Документы подтверждающие дату покупки и просрочку срока годности товара.
3. Доказательства оплаты товара.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Статья 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы