Что делать, если в квартире нет воды: советы от экспертов

"Что делать, если в незаселенной квартире прорвало воду, перекрыли весь стояк, и я уже 7 дней без горячей и холодной воды, а ЖЭК отказывается вскрывать квартиру, но я не могу жить без воды и хочу знать, куда обратиться в такой ситуации?"

| Прохор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обращаться в органы местного самоуправления (администрацию района или города) или в прокуратуру для защиты своих прав на надлежащее качество коммунальных услуг. Также возможно обращение в суд с иском о возмещении ущерба, нанесенного в результате отсутствия коммунальных услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Документы на квартиру, подтверждающие право собственности или аренды.

  2. Документы, подтверждающие факт аварии (например, копия акта о нарушении условий содержания жилого помещения).

  3. Документы, подтверждающие обращение к ЖЭКу с просьбой о восстановлении водоснабжения (например, копия заявления и ответа ЖЭКа или других соответствующих организаций).

  4. Если все вышеперечисленные меры оказались безуспешными, необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании штрафа и выполнении работ по восстановлению водоснабжения, а также о возмещении причиненных убытков.

  5. Другие документы и доказательства, которые могут помочь в решении данной проблемы (например, фотографии повреждений, свидетельские показания).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 620, 621 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию и направить заявку на устранение аварийной ситуации. В заявке следует уточнить детали произошедшего, а также указать адрес квартиры. Также можно обратиться в органы муниципальной власти, которые занимаются решением жилищных вопросов. В случае отказа ЖЭКа от выполнения работ возможно обратиться в суд с целью защиты своих прав. Документами, которые могут потребоваться, являются копии договора аренды или собственности на жилье, копии заявки на устранение аварии, а также возможно необходимость в других документах, зависящих от конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 17 Федерального закона "Об объектах капитального строительства"

Статья 769 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 7 Федерального закона "Об охране окружающей среды"

Статья 12 Жилищного кодекса Российской Федерации

Статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации Вы можете обратиться в местное управление жилищно-коммунального хозяйства или в Роспотребнадзор. В соответствии с законодательством, жилищно-коммунальные службы обязаны обеспечивать жильцов коммунальными услугами, включая горячую и холодную воду. Также возможно обратиться в судебные органы для защиты своих прав на получение коммунальных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы