Как не попасться на мошенников: клиент оформил кредиты через неизвестных 'сотрудников банка', что делать, если погасить кредиты требуют не официальные номера банков?

Данное действие, оформление кредитов и перевод денег на расчетные счета, без проверки личности и подлинности документов, а также без подписания договоров с банками, может рассматриваться как мошенничество со стороны представившихся сотрудниками безопасности банков. Вы имеете право обратиться в банк с заявлением о мошеннических действиях и предоставить копии документов, подтверждающих возбуждение уголовного дела и направление информации в банки. До судебного решения вы не обязаны погашать кредиты, так как не являетесь их законным заемщиком. Если банки продолжают атаковать вас звонками, вы можете направить им письменный запрос о прекращении контактов и дальнейшую связь только через почту или официальные номера телефонов банков. В случае получения подозрительных звонков, рекомендуется информировать официальные органы, ответственные за борьбу с преступлениями.

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующий перечень документов:

1. Заявление в полицию о мошенничестве и краже личных данных.

2. Копия возбужденного уголовного дела по данному факту.

3. Копии договоров кредитования, подписанных непосредственно мошенниками от моего имени.

4. Копии расходных документов, подтверждающих перевод денег на расчетные счета мошенников.

5. Письменное уведомление банков о случившемся и копия возбужденного уголовного дела.

6. Копии всех документов, подтверждающих Вашу личность (паспорт, СНИЛС, ИНН).

Согласно законодательству Российской Федерации, вы должны сообщить банку об утере (краже) документов и уведомить об этом правоохранительный орган, а также представить документы, подтверждающие факт кражи. В настоящее время, Вы не являетесь обязанным платить по кредитам, поскольку совершили мошенники, а не Вы.

Если звонки от банков продолжаются, Вы можете ответить на них письменным уведомлением, в котором следует указать, что Вы не считаете себя обязанным платить по этим кредитам, поскольку они были получены мошенническим путем. Также следует отменить любые поручительства или обязательства, которые Вы подписывали в интересах кредитования.

Криминальный кодекс РФ: Статья 159 (Мошенничество) Статья 177 (Похищение или истребование документов, предоставление ложных сведений, заведомо недостоверных данных) Гражданский кодекс РФ: Статья 181 (Обязательство гражданина по возмещению вреда, причиненного в результате преступления) Защита прав потребителей: Статья 18 (Право на безопасность товаров (работ, услуг)) Статья 29 (Право на качественные услуги) Статья 31 (Право на обращение за защитой прав и законных интересов в органы государственной власти и органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей и другие организации)

Ответ на вопрос зависит от того, были ли кредиты взяты с согласия заемщика или без него. Если заемщик не давал согласия на оформление кредитов, то обязательство гражданина по возмещению вреда, причиненного в результате преступления, возлагается на злоумышленников. Защита прав потребителей может быть применима, если кредиты были оформлены с согласия заемщика, но в ходе просьбы о погашении кредита банки нарушают права потребителей. В данной ситуации, важно обратиться к юристу для получения более детальной и конкретной консультации. Кроме того, необходимо предоставить в полицию все доказательства и документы, связанные с уголовным делом, а также предоставить информацию о звонках с требованиями погашения кредитов, если они продолжаются, чтобы принять меры по защите потребителя.