Прорыв трубы на 9 этаже: затоплены весь подъезд, кухня, ванная и туалет. Возможно, квартира виновника застрахована. Получи акт ущерба и узнай о дополнительной экспертизе. Как общаться с хозяином квартиры и вызвать электрика?

Что делать, если труба прорвалась в квартире на 9 этаже, затоплены ванная, туалет, кухня и часть коридора, проводка коротнула на кухне и нет света, аварийную бригаду ждали около часа, женщина из управляющей компании составила акт ущерба, возможно ли застраховать квартиру виновника аварии, нужна ли дополнительная экспертиза, можно ли вызывать электрика для починки проводки, как общаться с хозяином квартиры, где случился потоп, и какие требуются дальнейшие действия и план действий?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день!

В данном случае следует обратиться к правилам, установленным Жилищным кодексом РФ. Согласно статье 165 ЖК РФ, если жилищно-эксплуатационной организацией установлено, что в квартире произошла авария, угрожающая жизни и здоровью людей, она обязана вызвать бригаду, которая устранила бы причину аварии и устраняла бы её последствия.

Следовательно, в случае прорыва трубы, жильцы могут обратиться к управляющей компании с требованием вызова бригады для устранения аварии. Кроме того, жильцы могут потребовать от управляющей компании осуществить ремонтные работы по устранению последствий аварии. Если ущерб в квартире пострадавшего значительный, то необходимо обязательно составить акт ущерба.

Касаемо общения с владельцем квартиры, предполагающим или не предполагающим страхование, следует оформить письменное уведомление о совершенной аварии и уплате возможного ущерба, а также о наличии акта ущерба. Вызов электрика для ремонта проводки может требовать дополнительной экспертизы или не требовать, в зависимости от сложности ремонтных работ.

Следует отметить, что неправомерные действия должника (в данном случае, владельца квартиры) могут быть оспорены в суде и привести к наказанию. Однако, перед тем как принимать меры юридического пресечения, необходимо разобраться в обстоятельствах произошедшего.

Надеюсь, я ответил на Ваши вопросы и помог избежать возможных ошибок.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и совершить следующие действия.

  1. Акт ущерба, составленный представителем управляющей компании, в котором должны быть зафиксированы все повреждения и убытки, причиненные аварией.

  2. Свидетельские показания соседей, которые могут подтвердить факт произошедшего и его последствия.

  3. Свидетельства наличия страховки квартиры, где произошла авария, при наличии таковых.

  4. В случае если квартира виновника аварии застрахована, необходимо обратиться к страховому агенту, который может предоставить информацию об условиях страхования и возможных действиях по выплате возмещения убытков.

  5. В случае если квартира виновника аварии не застрахована, обучить письменное уведомление владельцу квартиры о причиненном ущербе и потребовать возмещения убытков. В случае отсутствия ответа необходимо обратиться в суд.

  6. Рассмотреть необходимость проведения дополнительной экспертизы для определения степени повреждений и убытков, которые причинила авария, при необходимости позвонить электрику для восстановления поврежденной проводки.

Советую обратиться за ведением данного дела к юридической фирме, занимающейся обеспечением интересов клиентов в таких ситуациях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, могут включать:

Статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), которая регулирует ответственность за нанесение вреда имуществу. Она устанавливает, что лицо, виновное в причинении вреда имуществу, должно возместить его стоимость.

Статьи 1064, 1069 ГК РФ, которые определяют порядок возмещения различных видов ущерба (материального, морального) и правила определения размера убытков.

Статьи 806 - 810 ГК РФ, которые регулируют порядок устранения вреда, причиненного имуществу других лиц.

Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что потребитель вправе требовать возмещения вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в том числе взыскать с суда расходы на восстановление нарушенных прав.

Статья 21 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность собственника помещения за причинение вреда общему имуществу в многоквартирном доме.

Для решения вопроса необходимо:

  1. Уточнить наличие страховки квартиры, из которой произошел потоп, и узнать, является ли владелец страхователем.
  2. Установить контакт с владельцем квартиры, из которой произошел потоп, и попросить его предоставить свои данные на случай необходимости возмещения ущерба.
  3. Вызвать специалистов для устранения последствий аварии, включая экспертов для оценки ущерба и электрика для устранения неисправности у поврежденного имущества.
  4. Составить акт ущерба, в котором должны быть указаны все детали произошедшего инцидента, характер и размер ущерба.
  5. Представить акт ущерба управляющей компании и уведомить ее о желании получить возмещение ущерба от владельца квартиры.
  6. Если владелец квартиры отказывается возмещать ущерб, то попросить юридическую консультацию о возможных способах восстановления прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы