Пролонгация ОСАГО в Мурманске: отказ, предложение о продлении в Санкт-Петербурге и правомерность, онлайн-продление невозможно

Добрый день. Если страховая компания закрыла представительство в г. Мурманск, то они могут предложить клиенту продлить договор в любом другом офисе, расположенном в другом городе. Право на это присутствует. Однако, если клиент не может лично присутствовать в другом офисе, то следует обратиться к страховой компании с просьбой предоставить возможность продлить договор удаленно. Обычно это можно сделать через сайт страховой компании. Если страховая компания отказывается предоставить возможность продлить договор онлайн, то следует обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса Вам следует обращаться в страховую компанию, оформившую полис ОСАГО. Возможно, Вам потребуется предоставить следующие документы: копию действующего полиса ОСАГО, паспорт гражданина Российской Федерации, СТС и водительское удостоверение. Если страховая компания отказывается продлевать полис ОСАГО в г. Мурманск, Вы можете обратиться в потребительскую службу и защитить свои права как потребителя.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования" - Статья 10 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - Постановление Правительства РФ от 11.07.2014 № 608 "Об утверждении Правил осуществления страховой деятельности, связанной с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств"