Продвижение мероприятий в соцсетях: платный тренинг с проектом и поддержкой кураторов. Гарантии и возврат средств. Правовая структура продавца и возможность обращения в суд.

Как можно возвратить средства за платный тренинг по продвижению мероприятий в социальных сетях, если я не получил ожидаемого результата и продавец отказался возвращать деньги, учитывая выбор направления развития в электронной коммерции с одобрения кураторов курса, обязательство реализовать проект в рамках курса и неясность правовой структуры продавца, а также изучив вероятность успеха в судебном разбирательстве и рассмотрев возможность написания претензии и обращения в суд по статье мошенничества?

| Антон, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если у вас нет подписанного договора или публичной оферты, определяющей условия программы платного тренинга, то у вас есть право предъявить требования о возврате оплаты за обучение только на основании законодательства о защите прав потребителей. Однако, для того чтобы иметь возможность обращаться за защитой своих прав в суд, вам необходимо собрать доказательства (например, электронную переписку с продавцом, шаблоны документов курса, резюме курса с описанием гарантированных результатов и т.д.), которые помогут доказать, что обучение не отвечает условиям, определенным в договоре или публичной оферте, и затребовать возврат средств. Если вы соберете достаточное количество доказательств, ваши шансы на успех в суде будут выше. Также стоит иметь в виду, что при отсутствии договора или публичной оферты, продавец может ссылаться на отсутствие юридической ответственности, что увеличит сложность продления возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию: 1. Доказательства того, что Вы прошли платный тренинг по продвижению мероприятий в социальных сетях в онлайн-режиме. 2. Доказательства того, что кураторы курса одобрили Ваш выбор направления. 3. Доказательства того, что в рамках курса Вы должны были реализовать 1 проект. 4. Доказательства того, что Вы реализовали 1 проект. 5. Доказательства того, что заявленный результат не был достигнут. 6. Сообщение о том, что по условиям в рамках курса возможен возврат денег при недостижении результатов. 7. Вся корреспонденция между Вами и организаторами тренинга. 8. Любые другие доказательства и информацию, которые могут помочь в деле.

Отсутствие договора, публичной оферты и ОКВЭДа у зарегистрированных ООО и ИП на преподавательскую деятельность может усложнить дело, но не является причиной для прекращения процесса обращения в суд.

Если вся необходимая информация будет предоставлена, то шансы на успех в суде могут быть разными, в зависимости от того, что было записано в условиях курса и какие были обещания продавца. Специалисты должны выяснить все детали и принять правильное решение, в зависимости от любой конкретной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 420-422, 435); - Федеральный закон от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29); - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 208 - 210); - Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159 - 159.6, 159.9).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы