Продление сроков рассмотрения заявлений о возврате денег за товар - причины и основания

Основания и причины для продления сроков рассмотрения заявления о возврате денег за товар надлежащего качества определяются законодательством Российской Федерации. К причинам отказа выплаты денег за возврат товара надлежащего качества могут относиться несоответствие заявленным потребительским свойствам, обнаружение следов эксплуатации или нарушения правил использования товара потребителем, установленный срок гарантийного обслуживания товара и другие обстоятельства, предусмотренные законодательством.

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, кто является адресатом заявления о возврате денег за товар надлежащего качества, и какие документы были предоставлены в момент подачи заявления.

Если адресатом заявления является продавец или поставщик товара, то основания для продления сроков рассмотрения заявления могут быть указаны в законодательстве о защите прав потребителей (статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Например, срок рассмотрения заявления может быть продлен, если необходимо провести дополнительную экспертизу товара или получить документы от потребителя.

Что касается причин отказа выплаты денег за возврат товара надлежащего качества, то законодательство о защите прав потребителей также устанавливает перечень этих причин (статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Например, продавец может отказать в выплате денег за возврат товара, если товар был испорчен по вине потребителя или утерян при его использовании.

Для того, чтобы определить конкретные основания и причины отказа в выплате денег за возврат товара, необходимо изучить соответствующую документацию, такую как заявление потребителя, договор купли-продажи, акт о проведении экспертизы товара и др.

Основания и причины для продления сроков рассмотрения заявления о возврате денег за товар надлежащего качества и отказа выплаты денег за возврат такого товара могут быть урегулированы в соответствии с различными положениями законодательства Российской Федерации, такими как:

• Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - основания возврата товара надлежащего качества и порядок рассмотрения заявления потребителя.
• Статьи 454-462 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) - правила купли-продажи и обязательства продавца по передаче товара покупателю.
• Статья 20 Федерального закона "О торговле" (№ 381-ФЗ от 28.12.2009 г.) - правила продажи товаров на дистанционном способе торговли.
• Статьи 29 и 30 Федерального закона "О рекламе" (№ 38-ФЗ от 13.03.2006 г.) - правила проведения рекламной деятельности и обязанности рекламодателей в отношении качества рекламируемых товаров.

Конечный выбор применимых статей и порядка применения будет зависеть от конкретных обстоятельств дела.