Продажа видеокарты на Avito: проблемы с работой и возможный обмен

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не обязан осуществлять возврат товара, если покупатель не докажет, что товар был передан ему несоответствующим образом. Однако, если покупатель вернет товар, продавец должен вернуть ему деньги. Если мужчина грозится полицией, необходимо подробно описать ситуацию и предоставить все необходимые доказательства, такие как корреспонденцию, квитанцию о продаже и т.д. Просим уточнить, был ли заключен договор купли-продажи и были ли изначально указаны какие-либо ограничения на возврат товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт продажи видеокарты через платформу Avito (например, договор купли-продажи, чек, квитанция и т.д.);

2. Сообщения в переписке с покупателем на платформе Avito, в которых установлены условия продажи, сроки возврата, гарантии и т.д.;

3. Документы, подтверждающие состояние видеокарты на момент ее продажи, например, снимки экрана со складского учета в магазине, где была приобретена видеокарта;

4. Любые другие документы, которые могут помочь разобраться в обстоятельствах случившегося, если таковые имеются.

В случае, если покупатель продолжает преследовать свои права и грозится обращением в полицию, необходимо обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, включают следующие:

• Статья 456 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара";
• Статья 469 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества";
• Статья 497 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества";
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Основные права потребителей при приобретении товаров";
• Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов".

Также может быть применен Торговый кодекс РФ и иные законы, если они относятся к данной ситуации.