Продажа телефона по объявлению: как избежать проблем при сделке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1153517
Ответы юристов (1)
Для данной ситуации необходимо провести анализ законодательства Российской Федерации в сфере продажи товаров.
В соответствии с статьей 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если товар не соответствует договору купли-продажи по качеству, потребитель имеет право требовать замены товара на товар аналогичной марки, модели, артикула (если такой товар есть в наличии продавца), при отсутствии такого товара - требовать замены на товар другой марки или модели с соответствующим перерасчетом цены, или, в случае невозможности замены товара - требовать соразмерного уменьшения цены или освобождения от исполнения договора и возврата уплаченной за товар суммы денег.
В данном случае, покупатель поставил в известность продавца о неисправности телефона в течение 3 дней с момента покупки. Поэтому продавец обязан заменить телефон покупателю или осуществить другое возмещение убытков указанным в законе способом.
Кроме того, статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав, в том числе на взыскание ущерба, причиненного его правам и законным интересам как результате нарушения продавцом требований о защите прав потребителей.
Таким образом, если продавец откажется возместить покупателю убытки, связанные с неисправностью телефона, покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав. Исход дела в суде будет зависеть от того, был ли продавец осведомлен о неисправности телефона до продажи, была ли продавцом предоставлена необходимая информация о состоянии товара, а также наличие гарантии на товар.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Объявление о продаже телефона на авито.
- Документы, подтверждающие оплату за телефон.
- Документы, подтверждающие факт передачи телефона покупателю.
- Сообщения и диалоги с покупателем до и после продажи.
- Сведения о состоянии телефона перед продажей и подтверждение факта продажи телефона в рабочем состоянии.
На основании предоставленной информации можно сделать вывод о том, что продавец продала покупателю телефон в рабочем состоянии и предоставила ему все необходимые данные о модели телефона. Если продавец уверен в работоспособности телефона на момент продажи, то в данной ситуации он может нести ответственность только в случае доказанного мошенничества.
В случае возбуждения дела в суде, продавец должен быть готов предоставить указанные выше документы и аргументировать свою позицию. В случае успеха в суде продавец может потребовать возмещения всех своих расходов и возмещения морального вреда. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации в данной ситуации.
Применяемые статьи закона зависят от того, кто является продавцом (физическое или юридическое лицо) и места заключения договора купли-продажи (на сайте или в магазине). Однако, в данном случае могут применяться статьи: - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей" - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки возврата денег при отказе от товара ненадлежащего качества" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)" - Статья 14 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" "Ответственность за недостатки пищевых продуктов" - Статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания возникновения обязательства" (если был заключен договор купли-продажи).
Помимо этого, следует учитывать соответствующие нормы о защите прав потребителей и законодательство по общим вопросам договора купли-продажи в России.
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы