Продажа путевок в санатории: кризис и задолженности перед туристами вызывают проблемы для туристической компании

Что привело к задолженности у некоммерческой туристической организации перед туристами и почему компания не может получить кредит?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я должен сообщить вам, что некоммерческие организации не освобождаются от ответственности за свои финансовые обязательства перед клиентами и другими лицами. Если вы получили деньги от клиентов за услуги, которые не были предоставлены, вы несете ответственность за возврат этих денег. Использование этих денег на выплату зарплаты и налогов, а не на возврат клиентам, может рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Ваше предложение о переносе путевок на другое время может быть одним из вариантов решения ситуации, но это должно быть обговорено с клиентами и они должны согласиться на такое изменение условий. В целом, ваша компания должна принимать все необходимые меры для возврата денег клиентам, в том числе с учетом судебных исков, если это будет необходимо. Наиболее рекомендуемым вариантом будет поиск финансирования для погашения задолженности перед клиентами, а не использование средств, полученных за предоставление услуг, на другие цели.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо будет ознакомиться с договорами, заключенными с туристами и с санаториями, установленными в Организации правилах возвратов средств при отмене путевок, а также с налоговыми отчетами Организации.

По законодательству Российской Федерации, некоммерческая организация имеет право на банкротство. Если Организация не может выплатить свои долги, она должна обратиться в суд с заявлением о банкротстве. В данном случае, если Организация не выплатила деньги туристам, это может являться основанием для предъявления искового заявления против Организации.

Отсутствие продаж не является оправданием для несвоевременной выплаты долгов. Организация не имеет права потратить деньги, предназначенные для возврата туристам, на выплату зарплат и налогов. Это может повлечь за собой ответственность в соответствии с налоговым законодательством и гражданским законодательством.

Предложение Организации о переносе путевки на другой срок должно быть согласовано с туристом. Если турист не согласен с таким предложением, Организация обязана вернуть ему деньги.

Получение кредита не является единственным способом решения данной проблемы. Организация может привлечь инвестиции, продавать путевки на более выгодных условиях, уменьшать расходы, проводить маркетинговые кампании и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.25) и Гражданский Кодекс Российской Федерации (статьи 312 и 433).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы