Продажа металлоискателя на Avito: обследуйте участок без проблем. Возможно ли вернуть деньги после покупки? Ответы на важные вопросы.

Какие права у продавца и покупателя в случае продажи металлоискателя на Avito за 17000 рублей, если покупатель, проверив его работоспособность, спустя неделю требует вернуть деньги, а продавец утверждает, что аппарат был исправным, а деньги уже потрачены на оплату кредитов? Какие статьи закона могут защитить продавца?

| Ростислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный товар или аналогичный товар другой марки или модели при обнаружении в нем существенного недостатка в течение 14 дней со дня покупки. При отсутствии возможности замены товара покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, если женщина предъявила требование возврата средств в течение 14 дней со дня покупки, Вам следует принять решение о замене товара или возврате денежных средств. Если же требование поступило после 14 дней со дня покупки, Вы можете отказаться от возврата денежных средств, если сможете доказать, что товар не имеет существенного недостатка и был в рабочем состоянии в момент передачи покупателю. Однако, в целях защиты своих прав Вам следует оформить все документы на продажу товара, сохранить чек об оплате и иные доказательства, которые могут помочь доказать Вашу сторону.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи металлоискателя на avito, где должны быть указаны сумма сделки, дата и место заключения договора, наименование и характеристики металлоискателя, а также условия обмена и возврата товара.

  2. Доказательства того, что металлоискатель был передан женщине и она проверила его работоспособность, например, переписка в мессенджерах или на электронной почте, запись звонка и т.д.

  3. Доказательства того, что женщина не обнаружила проблем с работой металлоискателя в момент его осмотра на месте, например, свидетельские показания, фотографии и т.д.

  4. Если женщина обратилась к вам по поводу неисправности металлоискателя, то необходимо иметь доказательства того, что причина неисправности не была вызвана вашими действиями или небрежностью в перевозке.

Для защиты своих прав вам может помочь ст. 485 ГК РФ "Право пользования вещью" и ст. 487 ГК РФ "Риск случайной гибели или случайной порчи вещи". Согласно этим статьям, после передачи и оплаты товара риск случайной гибели или случайной порчи вещи переходит на покупателя, если иное не было оговорено в договоре купли-продажи. То есть, если металлоискатель был передан женщине в исправном состоянии, то после этого, несмотря на то, что она его использовала на своём участке, риск его поломки уже не лежит на вас как продавце.

Если женщина требует вернуть деньги, несмотря на то, что металлоискатель был передан ей в исправном состоянии, то вам следует направить ей письменный отказ и обратиться к правовой помощи для подробного консультирования и дальнейших действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 303 Гражданского кодекса РФ "Обязательства из причинения вреда имуществу"; - статья 10 Федерального закона "О защите конкуренции".

По данному случаю рекомендуется обратиться к юристу для более точной оценки ситуации и правильного выбора дальнейших действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы