Продажа бу автозапчастей, возврат и документы: FAQ магазина

Если между продавцом и покупателем не было заключено соглашение, которое бы разрешало покупателю вернуть и вернуть деньги за товар, который был продан ему в общей форме и без каких-либо дефектов, то продавец вправе отказать покупателю в возврате товара. Однако, если такое соглашение было заключено между продавцом и покупателем, тогда покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней при условии брака или дефекта. В данной ситуации, по-видимому, такое соглашение было заключено между продавцом и покупателем, поэтому продавец должен принять вернувшуюся запчасть в том случае, если в ней присутствует брак или дефект.

Для решения данного вопроса, необходимо проверить договор купли-продажи и условия возврата товара. Возможно, в договоре есть условия, касающиеся возврата товара. Также необходимо уточнить, была ли заключена письменная договоренность о возврате товара только при условии брака или дефекта. Если такая договоренность была заключена, то продавец может отказаться от возврата товара, если он находится в надлежащем состоянии. В случае, если продавец отказывается от возврата товара, а покупатель считает, что его права нарушены, он может обратиться в суд для защиты своих интересов.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг";

2) Статья 494 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";

3) Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей";

4) Статья 18 Федерального закона "О таможенном регулировании в Российской Федерации";

5) Статья 19 Федерального закона "О таможенном регулировании в Российской Федерации".