Проблемы возврата денег и снятия сумм на бла-бла-карт: не работает код и требование техподдержки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3720694
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля возврата суммы, списанной с банковской карты в 4 раза больше, необходимо обратиться в банк, с которого было произведено списание, и предоставить документы подтверждающие факт ошибочного списания. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 29, пункт 5, потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар или услугу, в случае неполного или ненадлежащего исполнения договора.
Для решения данной ситуации потребуется копия договора на предоставление услуг, документы, подтверждающие факт списания средств в 4 раза больше, а также письменное заявление о возврате денежных средств.
Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы