Решение проблемы снятия денег без разрешения: необходимые действия

Как мне разрешить проблему с идентификацией, если деньги были сняты несколько раз, и какие действия я должен предпринять в данной ситуации?

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если идентификация не проходит, но деньги уже были сняты, необходимо обратиться в банк или платежную систему, через которую был совершен платеж. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки и платежные системы обязаны предоставить услуги с учетом требований по безопасности и защите прав потребителей. В случае возникновения проблем с идентификацией и снятием денежных средств, можно обратиться в службу поддержки банка или платежной системы, чтобы разобраться в ситуации и найти вариант решения проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации потребуется предоставить банку или платежной системе следующие документы:
- Копия паспорта или другого удостоверения личности;
- Копия платежных документов с указанием даты и суммы снятия денежных средств;
- Распечатка сообщений об ошибках или отказе в идентификации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 10 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности';
- Статья 7 Федерального закона 'О национальной платежной системе';
- Статья 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы