Проблемы в детском саду: расформирование групп, произвольное разделение детей и стресс у малышей. Как написать жалобу на заведующую?

Здравствуйте, ситуация, описанная вами, вызывает серьезные опасения относительно прав детей на получение образования и заботу о них со стороны детского сада, организующего обучение и уход за вашим ребенком.

Для подачи жалобы вам необходимо обратиться в управление организации, у которой есть полномочия на осуществление контроля и надзора за деятельностью данного детского сада. В жалобе вы можете указать, что дети, включая вашего ребенка, страдают от стресса и неудовлетворенности, вызванной распределением в различные группы без участия критериев, касающихся их возраста и пола, а также изменения в работе педагогического персонала. Вы также можете упомянуть, что заведующая не предоставила четких ориентиров, связанных с продолжительностью периода временного распределения детей и персонала и условиями их реорганизации.

Вы можете попросить управление организации провести воссоединение группы вашего ребенка и включение всех учителей и персонала, связанных с этой группой. Кроме того, вы можете указать на потребность обеспечения психологической помощи детям, страдающим от стресса, вызванного недопустимыми изменениями в записи на курс. В вашей жалобе вы также можете попросить провести необходимые меры контроля и надзора за деятельностью детского сада, чтобы обеспечить соответствие их работы требованиям законодательства Российской Федерации.

Для успешного разрешения спорной ситуации введите в жалобу объективную и фактически значимую информацию о событиях, относящихся к ребенку, и документируйте все, что происходило в детском саду с момента его поступления. В любом случае, убедитесь, что присутствует подпись и контактная информация отправителя, чтобы упростить процесс обработки жалобы и ее рассмотрения.

Для решения данного вопроса будет необходимо подготовить следующие документы:

1. Жалобу на заведующую детского сада, в которой следует указать суть проблемы, перечислить факты, подтверждающие неправомерность действий заведующей в отношении детской группы, а также выразить надежду на решение проблемы (в данном случае - возвращение детской группы в прежнее состояние).

2. Заявление о защите прав потребителя (в случае, если документы и жалоба не принесут результатов), которое следует направить в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей).

3. Копии всех документов, связанных с детским садом, в том числе договора об оказании услуг по уходу за ребенком, заявления о приеме в детский сад, свидетельства о рождении ребенка и т.п.

4. В случае необходимости, медицинские документы, подтверждающие нарушение здоровья ребенка в результате перестройки группы.

5. Доказательства, свидетельствующие о плохой организации работы детского сада, наличии проблем в работе педагогического коллектива и пр.

Важно помнить, что права родителей и детей в детском саду защищены законодательством РФ, и в случае нарушения этих прав, возможно обратиться в органы государственной власти и правоохранительные органы, в том числе в суд.

Приведены факты, которые вызывают у родителя недовольство и беспокойство в связи с переводом ребенка из одной группы в другую без объективных критериев и без информирования об уровне удовлетворенности ребенка в новых условиях. Жалоба на заведующую может быть связана со следующими статьями закона Российской Федерации:

1. Статья 48 Конституции РФ, гарантирующая каждому право на защиту здоровья, отдых и свободное время, образование и профессиональное обучение.

2. Статья 118 Детского кодекса РФ, обязывающая учреждения детского сада создавать условия для обучения и воспитания детей, отвечая требованиям гигиены, безопасности, комфорта и питания.

3. Статья 121 Детского кодекса РФ, определяющая права и обязанности родителей (законных представителей) в воспитании и образовании ребенка.

4. Статья 122 Детского кодекса РФ, предоставляющая родителям право на получение информации о деятельности детского сада, условиях их организации, кадрах и персонале.

5. Статья 40 Федерального закона "Об образовании в РФ", гарантирующая право на образование в качественных условиях и на свободу выбора образовательной программы.