Проблемы списания денег и одобрения подписки: решение в одном месте

Для решения данной ситуации необходимо провести анализ действующего законодательства и оценить, были ли нарушены ваши права как потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, проведение списаний денежных средств без согласия потребителя является нарушением его прав. Вам следует незамедлительно обратиться в банк, предоставив доказательства подтверждающие, что вы неодобряли подписку и просить вернуть списанные средства. В случае отказа банка, вы имеете право обратиться в компетентные органы, такие как Центральный банк Российской Федерации или Федеральная служба по финансовым рынкам, для защиты своих прав и требования возмещения причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
- Скриншоты или копии всех платежей, на основании которых были списаны деньги с вашего счета
- Копия всех письменных обращений в банк или провайдера услуг, в которых вы просите объяснить причину списания денежных средств
- Копия всех ответов, полученных от банка или провайдера услуг
- Другие документы, подтверждающие ваше участие или невыраженное согласие на подписку или услугу

128.1 - Нарушение прав потребителей