Оспаривание списания денег в минус: правила, проблемы и ответственность на почте

Почему почтовые сотрудники списывают деньги за покупки в минус и каким образом оспаривание этого списания происходит? Есть ли у сотрудников почты право на такие списания и как возможно появление ошибок в банковской программе? Какие правила и процедуры относительно списания денег в минус существуют на почте и кто несет ответственность за неправомерное списание денег?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Сотрудники почты не имеют права списывать деньги с карты за покупку в минус. Для совершения таких операций требуется согласие владельца карты и обязательное наличие положительного баланса на карте. При отсутствии согласия или при попытке списания суммы, превышающей доступный баланс карты, сотрудники почты нарушают законодательство, и владелец карты вправе обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копии договора банковского обслуживания и соглашения об использовании платежной карты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 138 и 158 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы