Проблемы со службой взыскания: звонки не прекращаются и как решить ситуацию?

Если вам звонит служба взыскания и спрашивает об обязательствах перед ней, которых вы не имеете, то можно написать жалобу в соответствующие органы контроля и надзора и/или обратиться за помощью к юристу. Также можно письменно запросить у службы взыскания информацию о долге и привлечь ее ответственность в случае неправомерных действий. Не советую игнорировать звонки, так как они могут привести к неприятным последствиям, в том числе к судебному разбирательству.

Для решения данного вопроса необходимо собрать все возможные документы, подтверждающие отсутствие задолженности перед службой взыскания. В первую очередь это могут быть квитанции об оплате всех задолженностей, свидетельства о выплате кредитов и займов, письменные договоры с кредитными организациями и другие соответствующие документы. Важно также сохранять записи обо всех звонках и сообщениях от службы взыскания, которые могут быть использованы в качестве доказательств в случае судебного разбирательства. Для уточнения правовой ситуации и решения вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

• Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы ответственности за неосновательное взыскание долга;
• Статьи 16.1 и 16.2 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые устанавливают правила обработки персональных данных потребителей и защиту от недобросовестной рекламы и недобросовестных действий со стороны поставщиков услуг;
• Статья 17 Федерального закона "О коллекторской деятельности", которая устанавливает правила сбора долгов коллекторскими организациями, включая запреты на применение насилия и угроз;
• Статья 20.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за незаконную обработку персональных данных.