Проблемы со скважиной: насос застрял, бурение без гарантийной поддержки

В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае, если после заключения договора на бурение скважины произошел обвал скважины или иная неполадка, возникшая по вине исполнителя, заказчик имеет право обратиться к исполнителю с требованием о ремонте недостатков в соответствии с условиями договора. В данном случае заказчик заключил договор на бурение скважины, в котором прописана гарантия на 3 года. Поэтому, в данной ситуации, заказчик имеет право потребовать от исполнителя устранения дефектов в скважине в соответствии с условиями гарантийного обязательства. Если исполнитель не согласен с устранением дефектов, предусмотренных гарантией, заказчик может обратиться в суд или в иные компетентные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы и информацию:

1. Копия договора на бурение скважины, в котором была прописана гарантия на 3 года.

2. Копия паспорта на скважину, который был получен после ее бурения.

3. Документы, подтверждающие покупку соответствующего оборудования для эксплуатации скважины.

4. Фотографии скважины и оборудования, установленного после бурения.

5. Информация о дате и времени обнаружения проблемы со скважиной.

6. Информация о контактах организации, которая проводила бурение скважины.

7. Документы, подтверждающие письменные обращения к организации, проводившей бурение, с просьбой решить проблему с неисправной скважиной.

На основании предоставленных документов и информации будет возможно принять решение о действиях по данному вопросу и определиться с возможностью требования гарантийного обслуживания или иска о возмещении ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса:

• Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Гарантии"
• Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащие работы"
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Гарантии на товары (работы, услуги)"
• Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Сроки исковой давности"