Проблемы со счетчиком воды: переплата за потребление и отсутствие замены

Согласно Закону РФ "О водоснабжении и водоотведении", каждый потребитель воды обязан иметь водомер, установленный на месте подключения к системе водоснабжения. Если счетчик истек срок эксплуатации, то потребитель должен обеспечить его замену в кратчайшие сроки, после чего в счете за воду будет использоваться новый счетчик. В случае отказа от замены счетчика, счет на оплату воды может быть составлен исходя из нормативов потребления воды для количества проживающих в доме людей.

Однако, если владелец дома желает использовать свой счетчик воды, то следует обратиться к организации, предоставляющей услугу водоснабжения, с просьбой об осуществлении замены. Расходы на замену счетчика и пломбировку несет потребитель, но организация не имеет права отказать в его замене без уважительной причины. При отказе организации от замены счетчика, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к водоснабжающей организации с просьбой об устранении проблемы. Для этого нужно предоставить акт, составленный контролерами о просроченном сроке эксплуатации счетчика воды и подтверждающие документы о регистрации шести человек в доме. В зависимости от ответа водоснабжающей организации можно обратиться в суд за защитой своих прав потребителя воды. Также возможно попытаться найти другого поставщика услуг водоснабжения.

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса:

1. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей": права потребителей на обеспечение качественных, безопасных и здоровых товаров (в данном случае - счетчика воды).
2. Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность продавца (в данном случае - поставщика водоснабжения) за качество проданного товара (в данном случае - услуги по водоснабжению).
3. Статья 16 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении": порядок установления и замены счетчиков воды, определение порядка и процедуры их поверки и упломбировки.

В данной ситуации потребитель имеет право на установление качественного и исправного счетчика воды, а также на тарифное регулирование и корректный расчет за потребленные услуги. При нарушении этих прав потребителю предоставлены средства защиты, включая обращение в суд.