Проблемы с заливом сточной воды на первом этаже многоквартирного дома: инструкции по составлению претензии к УК

Здравствуйте! Вам следует обратиться с письменной претензией в Управляющую Компанию (УК), в которой указать дату и время залива, его причину и последствия для Вас, а также предъявить требование о принятии мер по устранению данной проблемы в кратчайшие сроки. Важно также приложить копии актов, подтверждающих факт залития водой в Вашу квартиру. УК должна в течение 10 дней со дня получения Вашей претензии провести проверку и принять меры по устранению данной проблемы. Если УК отказывается исправлять ситуацию, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков или требованием о ненадлежащем исполнении своих обязанностей.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Квитанции об оплате за жилое помещение. 2. Копии актов об установленных неисправностях от УК. 3. Документы, подтверждающие происхождение и характер загрязнения воды.

Для того чтобы составить претензию к УК, Вам необходимо четко описать суть проблемы, указать нарушения со стороны УК, требования к ее решению, а также ознакомить УК с документами, подтверждающими наличие проблемы.

Рекомендуется составить претензию в письменной форме и отправить ее Заказным письмом с уведомлением о вручении, либо передать лично с оформлением даты и подписей обеих сторон на двух экземплярах.

Просить УК необходимо выявить и устранить причину залития, восстановить поврежденные коммуникации, компенсировать материальный ущерб и компенсировать моральный вред, вызванный данной ситуацией.

Статья 674 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности управляющей организации" и статья 16 Федерального закона от 24 июля 2008 года № 123-ФЗ "Об основах государственного регулирования в сфере осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и жилищным фондам".