Проблемы с заказом мебели: не доставлено зеркало на комод, промокшая мебель на 170 000 рублей. Как защитить свои права и чего требовать у ИП?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2404608
Ответы юристов (1)
Согласно договору, ИП обязан был доставить зеркало на комод в течение 60 дней. Если ИП не выполнил своих обязательств по договору, то покупатель имеет право потребовать от него исполнения договора или возмещения убытков.
Перед обращением в суд, необходимо предоставить ИП письменное требование об исполнении договора или возмещении убытков с указанием конкретных сроков реагирования. Если ИП не отреагирует на это требование в установленный срок, то можно обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.
Для подтверждения своей позиции в судебном разбирательстве покупатель может предоставить договор купли-продажи, документы о предоплате и оплате, а также иные доказательства, подтверждающие нарушение ИП своих обязательств.
Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:
- Копию договора на доставку мебели, в котором указан максимальный срок доставки и стоимость зеркала на комод.
- Копию расходного кассового ордера или квитанции об оплате заказа мебели.
- Корреспонденцию (письма, электронные письма, сообщения), в которой фактические обстоятельства причины неисполнения договора на доставку мебели были оспариваны или опровергнуты.
При наличии данных документов вы можете подать исковое заявление в судебный орган, который будет заниматься по данному вопросу. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие организации, ответственные за защиту прав потребителей, для получения справки и консультации по данным вопросам.
Статья 450 ГК РФ - Ответственность продавца за недостатки товара; Статья 306 ГК РФ - Обязательства исполнить обязательство и возместить убытки; Статья 15.15 КоАП РФ - Нарушение установленного срока или порядка передачи товара; Статья 11 Закона "О защите прав потребителей" - Сроки и порядок рассмотрения претензий; Статья 12 Закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении недостатков товара.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы