Проблемы с заказанным платьем: долгое ожидание, отсутствие возврата денег, необходимость помощи

Как мне решить ситуацию с заказанным на заказ платьем, которое должно было быть готово за 3 недели, но прошел уже месяц, я уже заплатила 50%, но не могу вернуть деньги, а также у меня есть необходимость уезжать? Можете ли вы помочь мне в этом?

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вам заказали платье на заказ и обязались сделать его в течение 3 недель, но прошел месяц и платье не было доставлено, у вас есть право требовать возврата денег. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, продавец обязан выполнить условия договора и в случае неисполнения его обязательств вовремя, вы можете расторгнуть договор и потребовать полного возврата денежных средств, включая оплаченные 50%. Также, если вам необходимо уехать, вы можете предоставить продавцу уведомление о расторжении договора и требовании возврата денег в письменной форме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Договор на оказание услуги по пошиву платья на заказ и подтверждение оплаты (если таковые имеются).
2. Письменное уведомление о расторжении договора и требовании возврата денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые применимы для решения данной ситуации:
1. Статья 420 Гражданского кодекса РФ - Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
2. Статья 454 Гражданского кодекса РФ - Основания и порядок расторжения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы