Как решить проблемы с автомобилем: не заводится, долгое ожидание и важность срочных действий

Как мне решить проблему с автомобилем после диагностики, если я не могу завести его и при этом ожидаю уже длительный период времени, а для решения проблемы необходимо срочное действие?

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, необходимо обратиться к автосервису, где была проведена диагностика, и обсудить с ними возникшие проблемы. Если автомобиль не заводится по их причине, они должны предоставить объективное объяснение и принять меры для исправления ситуации. В случае невыполнения автосервисом своих обязательств или отказа в сотрудничестве, возможно потребуется обращение в органы государственного контроля или судебный иск для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Договор на проведение диагностики автомобиля
- Расписка в получении автомобиля автосервисом
- Документы, подтверждающие факт неисправности автомобиля после диагностики
- Письменные заявления и переписка с автосервисом
- Любые другие документы, подтверждающие нарушение обязательств автосервисом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ (Оказание услуги ненадлежащего качества)
- Статья 14.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Право потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге))
- Статьи 18.1 и 18.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Право потребителя на предъявление требований о возврате денежных средств или замене товара надлежащего качества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы