Проблемы с выплатой кредита: несанкционированные списания и просрочка платежей в банке

Почему, несмотря на оплату кредита согласно графику и закрытие кредита с процентами и долгом, я все еще не могу считать кредит оплаченным из-за ошибки банка при выдаче карты на однофамильца, что привело к просрочке в течение 4 месяцев, и почему головной офис банка не отвечает на мои письма, хотя служба безопасности и банк в городе не имеют никаких претензий?

| Стефан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, где был взят кредит, и уточнить конкретные условия договора о кредите и дополнительных соглашений. В случае если были нарушены права заемщика, следует обратиться в суд по месту нахождения банка с требованием о закрытии кредита. Необходимо предоставить все документы, свидетельствующие о том, что долг выплачен в полном объеме, а также доказательства неправомерных действий сотрудников банка, если таковые имеются. В случае обращения в суд, необходимо сконцентрироваться на законодательстве РФ и нормативных актах, регулирующих защиту прав потребителей и правоотношения между заемщиком и банком.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу, занимающемуся вопросами защиты прав потребителей. В данном случае, вам потребуется собрать копии всех документов, связанных с кредитом и просрочкой, показывающих, что вы выплатили долг по данному кредиту. Также необходимо собрать все документы, связанные с обращениями в головной офис банка. Кроме того, необходимо составить заявление о прекращении договорных отношений и закрытии кредита. Эти документы позволят вам защитить свои права, если банк будет продолжать требовать платежей или препятствовать закрытию кредита. В случае отказа банка вы можете обратиться в суд и доказать их незаконные действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают в себя:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 309 (об оспаривании договора)
  • Гражданский кодекс РФ, статья 317 (материальная ответственность за исполнение обязательства)
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 32 (право потребителя на обращение в суд)
  • Федеральный закон "Об ипотеке (залоге недвижимости)", статьи 43 и 45 (правила обращения взыскания на залоговое имущество и урегулирования задолженности по залоговому договору)

Применимость и релевантность каждой из этих статей зависит от конкретных обстоятельств дела, таких как сроки обращения за защитой прав и положения в договоре о кредите и условиях его исполнения. Рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробных рекомендаций и консультации по данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы