Проблемы с установкой из-за неровных полов: как избежать ошибок при заказе замеров

Почему произошла некачественная установка, если фирма, которую мы заказывали, произвела замеры, а объяснение проблемы - неровный пол?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Отсутствие качества выполненной работы может быть основанием для требования исправления или замены работы. Однако, для решения данного вопроса необходимо проанализировать договор между заказчиком и исполнителем и выяснить, кто несет ответственность за качество работы и были ли выполнены все условия договора. Указание на неровный пол также является существенной информацией, которая может повлиять на качество работы, поэтому стороны могут обратиться к эксперту для определения того, какой фактор повлиял на качество работы и кто несет ответственность за его ухудшение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор между заказчиком и фирмой, которая производила замеры. В этом договоре должны быть прописаны условия, связанные с качеством работ, а также ответственность сторон при их несоблюдении. 2. Акт выполненных работ, где указывается, какие действия были произведены и каков результат. 3. Документ, в котором фиксируется факт обнаружения некачественной установки и указывается, когда и кем были произведены замеры. 4. Корреспонденцию, связанную с данной проблемой, между сторонами договора (письма, электронные сообщения и т.д.).

Исходя из имеющихся документов следует определить, кто несет ответственность за данную ситуацию и какие меры могут быть предприняты для ее решения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции, в которой производилось измерение и установка. Однако, возможными статьями, которые могут найти применение, в данной ситуации, могут быть:

-Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Скрытые дефекты купленной вещи"; -Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ЗОПП), касающаяся права потребителя на требование от продавца качественной вещи; -Статьи 14, 15 и 16 ЗОПП, которые содержат положения о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества, на безвозмездный ремонт или на возмещение расходов на ремонт товара, если дефекты возникли по вине продавца; -Статья 20 ЗОПП, которая устанавливает право потребителя на обращение в органы государственного контроля за защитой прав потребителей в случае нарушения его прав продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы