Проблемы с установкой двери: гарантия магазина, знакомства установщиков и качество дверей

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, в том числе за некачественную установку. Если оказалось, что установленные двери отличаются по текстуре и качеству от заказанных, то это является нарушением продавцом условий договора купли-продажи. В такой ситуации, Вы имеете право на замену товара на аналогичный или на возврат денежных средств за покупку дверей и их установку.

Отсутствие заключенного договора на установку не лишает Вас права на гарантийное обслуживание и ремонт. Если продавец не заменил двери в установленные сроки, Вы имеете право требовать возврата денежных средств за покупку и установку дверей, а также компенсацию за неудобства, связанные с недостаточным исполнением обязательств продавцом.

Для защиты своих прав, рекомендуется обратиться к продавцу с претензией в письменном виде и сохранить все документы, связанные с покупкой и установкой дверей. В случае отказа продавца от решения проблемы, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

1. Договор на покупку двери, в котором должна быть указана информация о двери, ее текстура и качество, сроки поставки, сумма оплаты и условия гарантии на дверь;
2. Копия договора (если есть) на установку двери, в котором должна быть указана информация о стоимости установки и условия гарантии на установку;
3. Корреспонденция и переписка с директором магазина и установщиками по поводу замены двери и установки, если таковые имеются;
4. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату 100% стоимости двери.

Согласно законодательству РФ, продавец несет ответственность за качество товара и его соответствие условиям договора. Если вы обнаружили, что установленная дверь не соответствует условиям договора, то вам следует обращаться к продавцу с требованием о замене и установке новой двери соответствующего качества.

Если продавец не согласен заменить дверь, то вы вправе обратиться в потребительскую защиту или суд с требованием замены двери, а также возмещения убытков, связанных с несоответствием двери условиям договора.

Гарантия на установку должна быть предоставлена лицом, которое производило установку двери. Если вы заказали установку у другой компании, то гарантия на установку может не действовать. В таком случае вы можете обратиться к организации, которая выполнила установку, с требованием устранения недостатков (если таковые имеются) или возмещения убытков, связанных с установкой некачественной двери.

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса, могут быть различными в зависимости от конкретных обстоятельств дела. В данном случае, возможно, будут применимы статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор купли-продажи (статьи 454-462 ГК РФ), а также статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", касающиеся гарантий качества товаров (статьи 18-21). Кроме того, могут быть применимы и другие статьи законодательства РФ, в зависимости от дополнительных обстоятельств случая. В любом случае, для получения конкретной юридической консультации и определения наиболее эффективных действий следует обратиться к квалифицированному юристу.