Проблемы с услугами и жильем: не выполнение, отсутствие благоустройства и вопросы о предоплате

Почему я должен предоплатить за услуги, которые компания не выполняет, и при этом жилье не благоустроено, а услуги не выполняются? Кстати, представитель компании сам признал, что услуги не выполняются, и я отказываюсь платить до тех пор, пока они не будут выполнены.

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 706 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), услуги, оказываемые коммунальными организациями, должны быть оплачены потребителем. Однако, в случае невыполнения услуги потребителем вправе удерживать часть или полную сумму платежа до выполнения услуги. Таким образом, в данной ситуации вы имеете право удерживать платеж до тех пор, пока услуги не будут выполнены. Однако это не освобождает вас от ответственности за оплату оказанных услуг, как только таковые будут выполнены. Для урегулирования спора с коммунальной организацией вам необходимо обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующие документы: 1. Договор на оказание коммунальных услуг. 2. Письменные претензии в адрес представителей предприятия, оказывающего коммунальные услуги, по поводу низкого качества услуг, неблагоустроенного состояния дома и других претензий. 3. Судебные документы, если Вы выступили с иском в судебные органы по поводу данного вопроса. 4. Документы, подтверждающие факт выплаты за оказание услуг (квитанции, выписки из банка и т.д.) 5. Документы, свидетельствующие о том, что нарушения условий договора были своевременно сообщены представителям предприятия, оказывающего коммунальные услуги, с требованием устранения проблемы.

Решение данного вопроса может зависеть от обстоятельств конкретного дела и действующего законодательства в Российской Федерации. В любом случае, если Вы считаете, что Ваши права нарушены, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применяемые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и действующих на территории, где располагается дом, законодательных актов. Тем не менее, в общем случае следующие статьи могут быть применены:

  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ, касающаяся услуги управления многоквартирным домом и обязанностей управляющей организации;
  • Статья 806 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков, причиненных в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств;
  • Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение качественной и безопасной продукции/услуги и возмещении убытков в случае нарушения этого права;
  • Статья 190 Жилищного кодекса РФ о правах и обязанностях собственника помещения в многоквартирном доме.

Отсутствие платежей с вашей стороны не лишает вас права на получение услуг, особенно если это происходит по вине управляющей организации. Предоплата может применяться при условии, что это является договорной обязанностью обеих сторон и выполнение услуг происходит в полном объеме. Поэтому необходимо изучить договор, заключенный с управляющей организацией, и узнать, что именно прописано в нем относительно выплат за услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы