Проблемы с управляющей компанией: необъявленная смена лицевого счета, неправильный расчет и невозможность проверки счетчиков

Почему новая управляющая компания не принимает показания по новому лицевому счету и начисляет сумму по нормам, превышающую расходуемые услуги, а также почему заявление на проверку счетчиков и перерасчет не было рассмотрено в течение трех месяцев, несмотря на банкротство старой компании? Есть ли возможность получить перерасчет и кто отвечает за расчеты в данной ситуации, если центр начислений соседнего дома сомневается в производстве перерасчета?

| Трофим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Доброго времени суток. По Вашему вопросу рекомендуется обратиться в организацию, предпринимающую коммерческую деятельность по оказанию жилищно-коммунальных услуг (УК), с которой заключен договор на оказание услуг. В соответствии с гражданским законодательством РФ, договор на оказание жилищно-коммунальных услуг должен содержать обязательные условия, к которым относятся в том числе порядок и сроки передачи информации о перемещении граждан между квартирами, информацию о показаниях средств измерения, установленных на объектах жилищного фонда, а также порядок и сроки передачи и принятия показаний средств измерения. В случае если УК не производит перерасчет по вашему запросу и не предоставляет разъяснения, следует обратиться в суд с иском о взыскании переплаты или перерасчета по договору. Также рекомендуется обратиться в жилищно-коммунальную инспекцию по месту жительства для обращения с жалобой на деятельность УК, выставляющей неправомерные счета за оказываемые услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт обанкротления и выкупа управляющей компании.

  2. Документы, подтверждающие передачу показаний счетчиков в течение года.

  3. Документы, подтверждающие изменение номера лицевого счета и отсутствие уведомления об этом.

  4. Документы, подтверждающие факт начисления по нормам.

  5. Заявление о проверке счетчиков и произведении перерасчета.

  6. Документы, подтверждающие отсутствие уведомления об изменении номера лицевого счета и факт отказа от принятия показаний по новому счету.

Для решения данного вопроса следует обратиться в управляющую компанию и представить все собранные документы, а также написать еще одно заявление о произведении перерасчета, со ссылкой на законодательные нормы о правах потребителя услуг. Если управляющая компания не будет реагировать на Ваше обращение, следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебную инстанцию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 151 Гражданского кодекса РФ ("Обязательства, возникшие из договора"), статья 702 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства") и статья 14.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Непредставление или представление недостоверных сведений, не представление заявления или документов, установленных законодательством, в адрес государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, осуществляющих государственную регистрацию или управляющих многоквартирным домом") могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы