Проблемы с созданием аккаунта и долгой загрузкой на iPhone, как решить? Инструкции

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара, приобретенного в течение 7 дней (14 дней в случае приобретения товара на домашней территории или при оформлении договора в отсутствие потребителя), не устраивающего его по качеству, цвету, размеру, форме и т.д. при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

В данной ситуации, если у вас сохранились документы, подтверждающие факт и условия покупки, и вы хотите отказаться от товара в соответствии с законодательством, вам следует обратиться в магазин с просьбой оформления возврата товара в течение установленного законом срока. В случае отказа магазина от возврата, вы можете обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей для разрешения спорной ситуации.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы: - Договор купли-продажи телефона в кредит, заключенный между вами и продавцом. - Документы, подтверждающие факт получения и наличие проблем с телефоном (например, чек, гарантийный талон, документы об обслуживании телефона и т.д.). - Письменное заявление о расторжении договора купли-продажи телефона в кредит со ссылкой на соответствующие статьи законодательства. - Письменное подтверждение от продавца о получении заявления и принятых мерах по решению данной ситуации.

На основании предоставленных документов, вы можете требовать от продавца надлежащего исполнения договора путем устранения недостатков телефона. В случае невозможности исполнения договора, вы можете расторгнуть договор и потребовать возврат денежных средств, уплаченных за телефон. В случае непринятия мер продавцом по решению данной ситуации, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Статьи закона, которые могут быть применимы в этом случае, зависят от конкретных обстоятельств и положений в договоре. Однако, как правило, применяются следующие статьи:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора": данный закон устанавливает правила отказа от исполнения договора и последствия такого отказа;

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": данная статья устанавливает права потребителя при заключении договора и в случае несоответствия качества товара или услуг;

• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей": в данной статье устанавливаются правила возврата товара надлежащего качества;

• Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей": данная статья устанавливает правила обмена товара ненадлежащего качества.

Однако, для более точного ответа необходимо иметь более подробные сведения о договоре и конкретной ситуации.