Проблемы с сантехникой и водоснабжением в новой квартире: что делать и как защитить свои права?

Какие права у мен, как собственника, в ситуации с получением новых ключей от квартиры, в которой были замечены следы ремонта, обнаружена серьезная проблема с сливным бачком и нарушениями в сантехнике, при этом счётчики воды уже опломбированы и в комнате постоянно слышен звук бегущей воды? Что мне следует предпринять?

| Арсений, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации Вам рекомендуется обратиться в жилотдел, чтобы они отправили представителя, который осмотрит Вашу сантехнику. Если экспертиза покажет, что проблема действительно связана с качеством работ по установке сантехники, то Вам необходимо составить акт о нарушении прав потребителя и подать жалобу в органы надзора. Также Вы можете обратиться в суд с требованием о принудительном выполнении обязательств по договору. При этом, Вам рекомендуется заранее ознакомиться с договором купли-продажи и правилами эксплуатации жилого помещения, чтобы быть готовым к спорам с застройщиком в случае отказа исправлять недостатки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - договор купли-продажи квартиры в новом доме и отказ от права собственности на квартиру в аварийном доме; - акт приёмки-передачи квартиры с указанием всех выявленных дефектов; - письменное заявление в жилотдел о проблеме с сантехникой и требовании её незамедлительной замены или ремонта.

Права покупателя в данной ситуации защищены положениями Гражданского кодекса РФ, Закона "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами. Если продавец не исправляет недостатки в квартире в установленный срок, покупатель имеет право требовать снижения цены или расторжения договора и возмещения убытков. В данном случае, покупатель имеет право на замену или ремонт сантехники за счет продавца, если ей не удается самостоятельно ее исправить. Поэтому, советую незамедлительно обратиться в жилотдел и потребовать решения данной проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Об ответственности за недостатки товаров" - Статья 620 Гражданского кодекса РФ "О порядке предъявления требований о возмещении убытков" - Статьи 14, 15, 20, 25, 30, 31, 33, 40, 41 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Пункт 3 статьи 617 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, причиненных ухудшением здоровья или потерей кормильца" - Статья 549 Гражданского кодекса РФ "Обмен и возврат товаров надлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы