Проблемы с ремонтом: поломка дисплея и отказ в возврате денег – что делать?

Почему я не получил квитанцию о приемке после сдачи работающего устройства в радио мастерскую, почему обнаружилась поломка дисплея после ремонта, почему мне не хотят вернуть деньги за услуги и могу ли я требовать компенсацию убытков за порчу собственности и морального ущерба?

| Тимур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае у вас есть основания для требования возврата денежных средств и возмещения убытков за порчу собственности. Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательств должно соответствовать условиям договора, а именно, устройство должно быть передано в исправном состоянии. Если смартфон был в работающем состоянии на момент сдачи в мастерскую и после ремонта стал неработоспособным, то это может свидетельствовать о ненадлежащем исполнении договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся чек о выплате денег за услуги, а также все другие документы, подтверждающие передачу смартфона в радио мастерскую и его состояние до и после ремонта. Также рекомендуется составить письменный запрос на возврат денежных средств и компенсацию убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы