Проблемы с покупкой на Авито: поменялись телефонами, но есть угрозы обращения в полицию. Как решить?

Как мне решить проблему с покупателем, который хочет вернуть телефон, который мы уже поменяли, угрожая обращением в полицию, хотя объявление было размещено на Авито и телефон протестирован, а при встрече я не получил коробку от него?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы поменялись телефонами добровольно и без какого-либо насилия, угроз или обмана, то нет оснований для обращения в полицию. Однако, если вам было обещано или договорено, что вы получите коробку в рамках обмена, и этот обмен не был выполнен, то вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав и потребовать выполнения условий договоренности. В любом случае, если вас обвиняют в чем-то незаконном, вы можете обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по вашей конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы:

  1. Оригинальное объявление на Авито о продаже телефона, в котором были указаны все условия и соглашения между продавцом и покупателем.

  2. История переписки между продавцом и покупателем, в которой можно увидеть, что покупателю были озвучены все условия продажи, в том числе отсутствия коробки.

  3. Квитанция об оплате (если была), которая подтверждает факт приобретения телефона покупателем.

  4. Сообщения от покупателя, в которых он требует обмена телефонами или угрожает обращением в полицию.

  5. Если возможно, свидетельство третьей стороны, которая была свидетелем продажи и могла бы подтвердить условия продажи и отсутствие коробки.

После получения всех необходимых документов, продавец может обратиться к юристу для получения консультации и оценки ситуации. Он также может обратиться в полицию для защиты своих прав в случае, если покупатель будет продолжать угрожать ему или пытаться наложить на него какие-либо обязательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации: Обмен вещами

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации: Мошенничество

Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации: Кража

Статья 150 Уголовного кодекса Российской Федерации: Нарушение авторских и смежных прав

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы


Ирек, Город: Лангепас

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы