Проблемы с планшетами: невозможность использовать основные программы и возврат к покупателю
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3855735
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если приобретенный товар (в данном случае планшеты) не соответствует заявленным характеристикам или не может быть использован по своему назначению из-за некорректной работы программного обеспечения, потребитель имеет право обратиться в магазин, где был осуществлен покупка, в течение гарантийного срока, который для электроники обычно составляет 1-2 года, чтобы заявить о несоответствии товара. При этом, необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку, такие как чек, гарантийный талон или договор купли-продажи.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку планшетов.
- Гарантийный талон или договор купли-продажи.
- Документы, подтверждающие неисправности основных программ на планшетах.
Статьи 18-20 Федерального закона 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы