Проблемы с гарантией на камеру: отказ в ремонте и невозможность вернуть товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486771
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЗдравствуйте. Если вам уже указали, что системное вмешательство не было выполнено, и вы уверены в этом, то вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и требовать ремонта камеры в рамках гарантии. Для этого вам потребуется подготовить письменное заявление о предъявлении иска и предоставить доказательства отсутствия системного вмешательства с вашей стороны. Кроме того, вам также может потребоваться предоставление доказательств о наличии гарантийного обязательства и свидетельства о передаче товара по гарантии.
Для подготовки иска вам потребуется следующая документация: 1) Письменное заявление о предъявлении иска; 2) Доказательства отсутствия системного вмешательства с вашей стороны (фото, видео, свидетельские показания); 3) Документы подтверждающие наличие гарантийного обязательства; 4) Свидетельство о передаче товара по гарантии.
Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации: 1) Статья 458 Гражданского кодекса - Гарантийное обязательство при продаже товара; 2) Статья 29 Закона о защите прав потребителей - Право на качественный товар и гарантийное обязательство; 3) Статья 152.1 Гражданского процессуального кодекса - Исковое заявление о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы