Проблемы с переуступкой долга: удвоение задолженности после продажи коллекторам и отказ агентства выслать документы

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, передача задолженности третьим лицам возможна только по согласованию с должником. Помимо этого, должник имеет право на информацию о новом кредиторе и переходе долга. В случае отсутствия такой информации, должник имеет право на отсрочку платежей до получения необходимой информации.

Ответы на конкретные вопросы:

1. Воспользоваться п.1 ст. 385 и не выплачивать ничего до получения мною документов - да, вы можете воспользоваться данной статьей и отложить платежи до получения необходимых документов.

2. Если все-таки документы я получу, правомерно ли увеличение моей задолженности - любые изменения в условиях договора должны быть проинформированы должника. Если вы не согласны с увеличением задолженности, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим иском.

3. Могу ли я воспользоваться п.3 ст.382 и выплатить последнюю фиксированную сумму своему прежнему кредитору (банку) посредством платежного терминала - вы можете воспользоваться данной статьей и выплатить фиксированную сумму своему прежнему кредитору, если она не изменилась по условиям договора. Однако, следует учесть, что новый кредитор имеет право на получение платежей по долгу.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора кредитования с банком; 2. Данные о переуступке долга на новых кредиторов; 3. Расчеты по задолженности, сумма штрафов, причины и процедура их начисления, если они проводились; 4. Данные о звонках и смс, которые поступали от нового кредитора.

По п.1 ст.385 Гражданского кодекса РФ заемщик имеет право взыскать у кредитора документы подтверждающие размер и состав задолженности по договору, а также постановления суда или другого органа, установившего размер задолженности. При отсутствии необходимых документов заемщик вправе отказаться от исполнения своих обязательств.

Увеличение задолженности без предварительного уведомления и пояснений может быть незаконным. Если сумма задолженности увеличилась безудержно, неясно как складывается ее сумма и за что начисляется, то в данной ситуации возможны нарушения со стороны продавца долга.

Пунктом 3 статьи 382 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что расчеты по договору могут быть произведены иными способами, разрешенными законом, договором или установленными обычаями делового оборота. Если договором предусмотрено использование платежного терминала для оплаты задолженности, то в этом случае можно воспользоваться указанным способом.

Рекомендуется обратиться в кредитную организацию для точной информации об остатке задолженности, а также провести юридическую оценку документов, полученных от коллекторской компании. В случае незаконных действий со стороны новых кредиторов возможно обратиться в суд.

1. Статья 385 ГК РФ ("Право должника требовать предъявления доказательств существования долга")
2. Статья 386 ГК РФ ("Изменение условий договора по требованию кредитора")
3. Статья 382 ГК РФ ("Переуступка требования")
   Подпункт 3 пункта 1 данной статьи ("Право должника заплатить обязательство прежнему кредитору")