Проблемы с пароочистителем: низкое давление и претензии покупателя. Виновность во вреде уплотнителя не признана. Возможны судебные разбирательства.

Если продавец не согласен вернуть деньги за товар и не предлагает провести ремонт, то, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств в размере стоимости товара, либо о проведении ремонта за счет продавца. При этом, покупатель должен обосновать свои требования доказательствами того, что товар был приобретен у продавца, что он не соответствует заявленным характеристикам и что неисправность не была вызвана его виной.

Если Вы желаете обращаться в суд по вопросу возврата товара, то Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между Вами и продавцом;
2. Претензия о возврате товара, которую Вы отправляли продавцу;
3. Ответ продавца на Вашу претензию;
4. Документ, подтверждающий, что Вы не виновны в повреждении уплотнителя выходного сопла.

В случае, если Вы подадите иск в суд, необходимо будет приложить к нему все вышеперечисленные документы, а также любые другие документы и доказательства, которые Вы считаете необходимыми для подтверждения своих требований.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует права потребителя на качественный товар и право на требование о замене или возврате товара ненадлежащего качества;
• Статья 226 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила ответственности продавца за недостатки товара;
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков, причиненных им продавцом ненадлежащим исполнением своих обязательств.