Проблемы с автомойкой: низкое давление на выходе и неудачная установка забора воды из ёмкости

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать от продавца или изготовителя произвести замер давления на выходе при проведении экспертизы исправности товара, если товар не соответствует заявленным характеристикам и свойствам, указанным в руководстве по эксплуатации. Потребитель также имеет право на замену товара ненадлежащего качества или на возмещение убытков в соответствии с законодательством РФ.

Для решения указанного вопроса потребуются следующие документы: - Договор купли-продажи с автомойкой либо кассовый чек об оплате; - Руководство пользователя, прилагаемое к автомойке; - Акт или протокол экспертизы, проведенный независимой экспертной организацией, подтверждающий недостатки в работе автомойки.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на свободный выбор товара на рынке и на его обмен или возврат в случае выявления недостатков. В данном случае, если у автомойки не выдается заявленное производителем давление на выходе и не работает функция запуска при использовании внешней ёмкости для воды, то покупатель может обратиться к продавцу или производителю с требованием обмена или возврата товара.

Если производитель или продавец отказываются удовлетворить требования покупателя, его следует обратиться в суд. При обращении в суд потребуется представление документов, подтверждающих наличие недостатков в работе автомойки, в том числе и акта или протокола экспертизы исправности товара. В рамках судебного разбирательства покупатель может потребовать и выполнения замеров давления на выходе автомойки в ходе проведения экспертизы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и обстоятельств дела. Однако, в целом, наиболее применимыми статьями могут быть:

• статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обращение с требованиями о защите своих прав в судебном порядке);
• статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на требование о проведении экспертизы качества товара);
• статья 23 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества, а если это невозможно - на возврат уплаченной за товар суммы);
• статья 10 Закона "О техническом регулировании" (обязанность производителя или уполномоченной им организации выполнять требования технических регламентов и стандартов на изготовление и реализацию продукции).