Проблемы с отоплением: температура в квартирах 17-18 градусов, никакой реакции от УК и поставщика услуг

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами связана с правами и обязанностями Управляющей компании (УК) и организации, которая обеспечивает теплоснабжение в Вашем доме.

Первым этапом решения проблемы может стать письменная жалоба в УК и поставщика тепла с просьбой о вызове специалистов для решения проблемы. Это необходимо для зафиксирования существующей проблемы. В случае, если проблема не будет устранена, Вы можете обратиться в органы жилищного контроля, а также в налоговую инспекцию, чтобы узнать подробнее о состоянии услуг, предоставляемых УК и поставщиком тепла в сфере ЖКХ.

Для поиска управы на УК Вам необходимо обратиться в организацию, которая занимается управлением МКД. Изучите документы, которые содержат информацию об управлении домом, и свяжитесь с указанным там лицом. Возможно также потребуется обратиться к региональной инспекции по жилищному надзору или провинциальной администрации, чтобы уточнить деятельность компании.

Надеюсь, что моя информация окажется полезной. Если у Вас есть какие-либо вопросы, буду рад ответить.

Для решения данного вопроса следует обратиться в орган местного самоуправления, ответственный за жилищные вопросы (обычно это администрация района или города). При обращении необходимо иметь следующие документы:

1. Заявление о проблеме с отоплением и температурным режимом в квартире.

2. Договор на оказание услуг по предоставлению теплоэнергии.

3. Протоколы замеров температуры в квартире.

4. Документы, подтверждающие реквизиты УК.

5. Копии писем и жалоб, направленных к УК.

6. Документы, подтверждающие техническое состояние здания.

7. Документы, подтверждающие наличие проблем в подвалах и крыше.

Представив эти документы и обстоятельства проблемы главе местного управления, Вы сможете получить консультации и помощь в решении данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 420 Гражданского кодекса РФ "Обязанности управляющего органа многоквартирного дома";

Статья 16 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

Статья 22 Жилищного кодекса РФ "Обеспечение надлежащих условий для проживания в жилых помещениях";

Статья 21.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей управляющей организацией".