Проблемы с оплатой за воду в квартире: задолженность, неправильные платежки и проблемы со счетчиком

Согласно законодательству Российской Федерации, потребители коммунальных услуг обязаны снимать показания счетчиков и передавать их в установленные сроки. Однако, в данной ситуации у потребителя не было возможности знать точное потребление воды, так как платежка по ЖКХ у него приходила только с общей суммой по всем коммунальным услугам. Поэтому жилищно-коммунальная организация должна была разъяснить потребителю необходимость снимать показания счетчиков и совершать их передачу. Также следует отметить, что по законодательству РФ потребителю должны были направляться квитанции по оплате коммунальных услуг, на которых должны были отражаться все начисления по каждой услуге, в том числе и за воду. Поэтому, если потребитель может доказать, что ему не были направлены квитанции со всеми необходимыми данными, он имеет право обжаловать начисления и задолженность. Однако, необходимо также учитывать, что обязательства по оплате за потребление коммунальных услуг возникают у потребителя в силу закона, независимо от того, были ли ему направлены квитанции с подробной расшифровкой платежей.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в органы ЖКХ, которые предоставляют водоснабжение для сдачи показаний счетчика воды. Важно тщательно изучить договор, который был подписан с органами ЖКХ и ознакомиться с правилами расчета предоставленных услуг. В качестве документов, которые могут потребоваться в данной ситуации, могут быть: договор с ЖКХ, квитанции об оплате услуг, письменные запросы и ответы от ЖКХ и иные. Если возникнут уточняющие вопросы, рекомендуется обратиться за консультацией к профессиональному юристу, специализирующемуся в данной области.

Статья 450 ГК РФ "Договор оказания услуг" и статья 154 Жилищного кодекса РФ "Оплата жилых помещений и коммунальных услуг" могут быть применимы для решения данной ситуации. Кроме того, могут быть применимы нормы закона о защите прав потребителей, такие как статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".