Проблемы с оплатой коммунальных услуг: выключение света, подключение за $2000 и другие неприятные сюрпризы

Каким образом мне можно включить свет в квартире, если я не получала предупреждения об отключении, недавно оплатила квитанции, но по счетчикам - 0, а сосед сообщает, что мне отключили счётчик за неуплату и управляющая компания требует 2000 за подключение?

| Данила, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону "Об управлении многоквартирными домами", управляющая компания имеет право обратиться в суд с заявлением о принудительном отключении от коммунальных ресурсов лиц, которые имеют задолженность более чем за три месяца. Также в соответствующих договорах об оказании коммунальных услуг может быть предусмотрена процедура предупреждения должника об отключении и возможные последствия.

Если в данном случае управляющая компания не предупреждала о возможном отключении, то ее действия может быть признано незаконными. Однако следует обратить внимание на то, что задолженность за свет может быть образована не только за период отсутствия, но и за более ранние сроки.

Относительно требования об оплате 2000 рублей за подключение следует обратиться к условиям договора на оказание коммунальных услуг и законодательству. Если в договоре указаны условия о предоставлении услуг после отключения, то оплата за подключение может быть выставлена в соответствии с этими условиями. Однако если условия не предусмотрены, то требование об оплате может быть признано незаконным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в управляющую компанию, которая управляет вашим домом, и запросить у них подтверждение факта отключения электроэнергии и причины такого отключения, в частности, на основании каких нормативных актов они приняли такое решение.

Далее, вам необходимо доказать, что вы не были информированы об отключении, если это так, например, если управляющая компания продолжала присылать вам только квитанции на оплату жилья и упрощенных услуг, без напоминания о необходимости оплаты электроэнергии.

Если у вас есть подтверждение того, что информация о необходимости оплаты электроэнергии вам не поступала, а компания произвела отключение без согласования, вы можете предъявить претензию к компании с требованием возмещения вам понесенных убытков, в частности, связанных с оплатой восстановительных работ, а также потерей времени на восстановление электроснабжения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право пользования жилым помещением";

Статьи 154-158 Жилищного кодекса Российской Федерации "Исполнение обязанностей управляющей организацией по содержанию и ремонту жилого дома";

Статья 155.4 Жилищного кодекса Российской Федерации "Порядок начисления платы за жилищно-коммунальные услуги";

Статья 157 Жилищного кодекса Российской Федерации "Порядок осуществления расчётов между собственниками помещений в многоквартирном доме, управляющей организацией, бюджетными и небюджетными фондами";

Статья 158.2 Жилищного кодекса Российской Федерации "Ответственность управляющей организации за нарушение прав и законных интересов жильцов многоквартирного дома".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы