Проблемы с оплатой коммунальных услуг при переходе ООО ЕРКЦ Щелково в ООО МосОбл ЕИРЦ: решение для собственника жилого помещения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, поставщик коммунальных услуг не вправе требовать оплату услуг, которые уже были оплачены потребителем. Если потребитель уже произвел оплату за услуги и не получил за это время никаких уведомлений об изменении цены или других условий оказания услуг, то поставщик услуг должен принимать данную оплату и не вправе требовать ее повторно. В данном случае следует направить официальное обращение в ООО «МосОбл ЕИРЦ» и МП ГПЩ «ДЕЗ ЖКХ» с копиями документов об оплате, а также заявлением о перерасчете потребленных услуг. В случае, если ответ на обращение не будет получен, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: историю операций в Сбербанк Онлайн, письмо от ООО «ЕРКЦ Щелково» о переходе в ООО «МосОбл ЕИРЦ», заявление №615 от 16.05.2016г., письменные и устные обращения в ДЕЗ ЖКХ г.Щелково, ООО «ЕРКЦ Щелково» и ООО «МосОбл ЕИРЦ» с требованиями произвести устранение нарушенных прав и неначисление пени на уже уплаченные услуги, ответы от указанных организаций на эти обращения, а также доказательства оплаты коммунальных услуг в соответствующие периоды.

Ситуация, описанная в вопросе, является спорной и может потребовать обращения в судебный орган. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и подробного анализа имеющихся документов.

ЖК РФ: статья 549. Основания к изменению размера платы за жилищно-коммунальные услуги статья 558. Права потребителя жилищно-коммунальных услуг при установлении размера платы статья 568. Оспаривание неустойки (пени) ГК РФ: статья 437.Правила реализации прав потребителя при осуществлении работ или оказании услуг статья 303. Обязательства различных типов статья 309. Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств