Проблемы с новым каркасным домом: задержка ремонта и неправильно установленные окна

С точки зрения законодательства Российской Федерации, компания, которая построила каркасный дом, обязана исправить все возникшие проблемы, которые попадают под гарантийные обязательства, в соответствии с договором, заключенным с заказчиком. Если компания не исполняет свои обязательства, заказчик вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании убытков. При этом, важно иметь доказательства существования проблем и обращений к компании (письменные или звукозаписи). Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на строительство каркасного дома между компанией и клиентом.
2. Документы, подтверждающие оплату услуг компании за строительство дома.
3. Доказательства того, что появившиеся проблемы связаны с недобросовестным исполнением обязательств компанией, например, фотографии, видео или письменные свидетельства независимых экспертов.
4. Переписку или записи разговоров с представителями компании, в которых обсуждаются проблемы с домом и дата, когда компания обещала устранить проблемы.
5. Свидетельства друзей или соседей об увечье, которое они получили от провалов, вызванных этими проблемами.

Клиент может обратиться в суд с требованием о взыскании возмещения ущерба, связанного с недобросовестным исполнением строительных работ компанией, а также установления компенсации за причиненные моральный и физический ущерб и задержки. В целом, в каждой конкретной ситуации необходима индивидуальная консультация квалифицированного юриста.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 781 Гражданского кодекса РФ - о гарантийном сроке и ответственности продавца за недостатки товара;

Статья 18 Закона о защите прав потребителей - об обязанностях продавца исправить недостатки товара в разумный срок;

Статья 19 Закона о защите прав потребителей - о праве потребителя на замену некачественного товара;

Статья 29 Закона о защите прав потребителей - об обязанности продавца возвратить деньги за некачественный товар, если недостатки не могут быть исправлены или заменены.