Проблемы с некачественной стяжкой в новой квартире: как решить выбоины при стуке

В данной ситуации рекомендуется обратиться к застройщику с требованием устранения недостатков качества строительства в соответствии с законодательством Российской Федерации, например, согласно статье 620 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок ответственности за некачественные работы при выполнении строительных, монтажных и других работ. В случае неполучения реакции от застройщика, возможно потребуется обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

1. Оформление претензии. Вы должны составить письменное заявление о некачественном выполнении строительных работ и предоставить его застройщику с требованием устранения недостатков. В этом заявлении должны быть указаны все детали, описывающие проблему, а также предъявлены требования по ее устранению, с указанием сроков.

2. Документы, связанные с квартирой. Кроме письменной претензии, важно иметь копии всех документов, связанных с покупкой и регистрацией квартиры, а также с оформлением договора на строительство.

3. Экспертиза. В случае если застройщик отказывается устранять недостатки, требуется провести независимую экспертизу качества выполненных работ. Экспертиза должна проводиться органом по аккредитации и должна быть оформлена в соответствующих документах.

4. Обращение в суд. Если застройщик не реагирует на претензию или не соглашается с результатами экспертизы, можно подать заявление в суд. Суд будет рассматривать доказательства и привлекать экспертов для проведения проверок.

В целом, решение данного вопроса требует сбора доказательств и обращения к компетентным органам и лицам, имеющим соответствующие полномочия и компетенцию в данной области.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 738 Гражданского кодекса РФ "Сроки ответственности продавца за недостатки товара"
• Статья 764 Гражданского кодекса РФ "Способы удовлетворения требований покупателя при продаже имущества ненадлежащего качества"
• Статья 620 Гражданского кодекса РФ "Договор за подряд"
• Статья 609 Гражданского кодекса РФ "Недостатки работ"
• Статья 53 Жилищного кодекса РФ "Права граждан, проживающих в многоквартирных домах"

Рекомендуется обратиться за юридической консультацией в компетентную юридическую фирму или к адвокату для определения наиболее подходящих статей и дальнейших действий.