Проблемы с монтажом мебели: поврежденная проводка, отказ от установки и возможность претензионного заявления

Добрый день! На основании описанных обстоятельств вы можете составить претензионное заявление на полный отказ от покупки мебели, так как она оказалась некачественной и неисправной в момент монтажа, что привело к дополнительным расходам и необходимости замены обоев. Кроме того, владелец магазина отказывается от монтажа, что является нарушением его обязательств по договору купли-продажи. Однако, вам следует учитывать все условия договора купли-продажи мебели и принять меры в соответствии с ними. Мы рекомендуем обратиться к адвокату, специализирующемуся на данной области правовой защиты, для получения профессиональной юридической консультации и помощи в решении данного вопроса.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на куплю-продажу мебели, если такой был заключен. Если договор был заключен, то необходимо ознакомиться с условиями договора, в частности, с гарантийными обязательствами продавца.

2. Документ, подтверждающий оплату мебели и доставки, если такой имеется.

3. Документ, подтверждающий факт повреждения стены и электропроводки в результате монтажа мебели.

4. Если имеются, то любые документы, связанные с обращением к электрику и проведением ремонтных работ.

5. В зависимости от ситуации может потребоваться документальное подтверждение отказа продавца от установки мебели.

На основании имеющейся информации, можно сделать вывод о том, что вы можете составить претензионное заявление с требованием замены мебели или возмещения всех понесенных вами расходов в связи с ее приобретением и монтажом. В таком заявлении следует указать подробную информацию о произошедших событиях, предоставить документы, подтверждающие ваши затраты, и требовать от продавца устранения выявленных недостатков и компенсации всех причиненных вам убытков. Если продавец не удовлетворит ваше претензионное требование, вы можете обратиться в суд.

Гражданский кодекс РФ, статьи 475, 476 и 477 - об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи.

Article 475. Grounds for Refusal of the Buyer to Accept the Goods

The buyer may refuse to accept the goods and may demand the return of the sum paid for them in the event that the seller breaches the contract by delivering a product that is of inadequate quality, quantity, or assortment, or if the terms of the delivery are violated in other ways.

Article 476. Notice of Grounds for Refusal

When the buyer demands the return of the sum paid, the goods shall be returned to the seller. The grounds for refusal of the purchase shall be specified by the buyer in writing and shall be presented to the seller no later than within seven days after the receipt of the product.

Article 477. Return of Sum Paid

The seller shall return the sum paid for the returned goods no later than within ten days after the receipt of the demand.