Проблемы с микрозаймом: заблокированная карта, мошенничество и жалоба на организацию

Как мне решить проблему с заблокированной картой, после того как моя сестра оформила договор займа и получила деньги, но мы не можем их списать, хотя долга и просрочек нет? Как я могу отвязать карту и можно ли подать жалобу на микрокредитную организацию, чтобы решить эту ситуацию?

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для подачи жалобы на микрокредитную организацию, необходимо обратиться в Федеральную службу по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг). Контактные данные Федеральной службы по финансовому мониторингу можно найти на их официальном сайте. В жалобе необходимо указать все существенные факты нарушения прав потребителя микрокредитной организией, а также приложить все документы и доказательства в подтверждение этих фактов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1. Договор займа между сестрой и микрокредитной организацией. 2. Выписки со счета, подтверждающие попытку списания денег без ее ведома. 3. Копия заявления через онлайн обращение на сайте МВД России.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исковая давность по обязательствам, связанным с установлением технологии в области информации, прекращается через три года со дня готовности технологии.". 2. Статья 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несвоевременное исполнение обязательств по выплате заработной платы и иных выплат работникам". 3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы