Проблемы с лифтом: жильцы ограничены до 9 этажа уже полгода, новый лифт ожидается только в 2023 году

Согласно Закону "О защите прав потребителей" и Жилищному кодексу Российской Федерации, управляющая организация обязана обеспечивать бесперебойную работу лифта, а также предоставлять жильцам безопасные условия для проживания. В случае нарушения прав жильцов, следует обратиться в управляющую компанию или в Роспотребнадзор. Также, жильцы имеют право организовывать общее собрание и принимать решения по улучшению жилищных условий и решению проблем с лифтом и пандусами. Важно сохранять доказательства нарушений (фото, видео, копии документов) в случае обращения в суд или другие органы.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в управляющую компанию, которая управляет домом, где проживает автор вопроса. Необходимо подготовить обращение с указанием факта неисправности лифта, которое подтверждено неоднократными случаями отказа работы, а также указать, что проблема мешает жильцам добираться до своих квартир. В обращении необходимо предоставить копию квитанций за лифт, подтверждающих своевременную оплату денежных средств.

В случае, если управляющая компания не принимает мер по устранению неисправности лифта, можно обратиться в жилищную инспекцию или судебные органы. Также, необходимо уточнить, какие законодательные акты и нормы регулируют порядок эксплуатации лифтов в Российской Федерации и определить требования к обслуживанию и ремонту.

Жилищный кодекс РФ. Статьи 161 - 165, 292, 295. Они регулируют отношения, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирных домах, а также предоставлением доступа для инвалидов.